Política de Privacidade

Introdução e Compromisso

A axenorivolta valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de gestão financeira pessoal.

Reconhecemos que a confiança é fundamental quando se trata de informações financeiras e pessoais. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e seguimos escrupulosamente todas as regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Dados Que Recolhemos

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações pessoais exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos e sempre com base legal adequada conforme o RGPD:

Fornecimento de Serviços: Processamos os seus dados financeiros para gerar relatórios personalizados, análises de gastos, recomendações de orçamento e alertas automáticos que ajudam na gestão das suas finanças pessoais. Esta é a função principal da nossa plataforma.

Segurança e Prevenção de Fraude: Monitorizamos atividades suspeitas, implementamos autenticação de dois fatores e utilizamos algoritmos avançados para detetar possíveis tentativas de acesso não autorizado à sua conta.

Melhoramento Contínuo: Analisamos padrões de utilização agregados e anonimizados para desenvolver novas funcionalidades, otimizar a interface do utilizador e identificar áreas que necessitam de melhoramentos.

Partilha de Dados com Terceiros

A axenorivolta segue uma política rigorosa de não partilha desnecessária de dados. Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou outros propósitos comerciais.

Prestadores de Serviços Essenciais: Trabalhamos apenas com parceiros tecnológicos cuidadosamente selecionados que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, incluindo fornecedores de infraestrutura de nuvem, processadores de pagamento e serviços de análise. Todos estes parceiros estão vinculados a acordos contratuais rigorosos que exigem a proteção dos seus dados.

Requisitos Legais: Em situações excecionais, podemos ser obrigados a divulgar informações para cumprir ordens judiciais, investigações policiais legítimas ou outros requisitos legais aplicáveis em Portugal ou na União Europeia.

Os Seus Direitos Fundamentais

Medidas de Segurança Avançadas

Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar os seus dados financiais sensíveis. Utilizamos encriptação AES-256 para todos os dados em repouso e protocolos TLS 1.3 para todas as comunicações entre o seu dispositivo e os nossos servidores.

As nossas instalações de dados seguem padrões de segurança ISO 27001 e SOC 2, com acesso físico restrito e monitorização 24/7. Realizamos auditorias de segurança regulares com empresas especializadas independentes e mantemos um programa de recompensas por descoberta de vulnerabilidades.

Autenticação Robusta: Oferecemos autenticação de dois fatores obrigatória para todas as contas, suporte para chaves de segurança físicas e deteção automática de tentativas de login suspeitas com notificações imediatas.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar a sua experiência. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do serviço, enquanto os cookies analíticos nos ajudam a compreender como utiliza a plataforma.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do nosso centro de preferências. A desativação de certos cookies pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando utilizamos prestadores de serviços fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos proteções adequadas através de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

Menores de Idade

A nossa plataforma destina-se exclusivamente a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email e destacaremos as modificações na nossa plataforma pelo menos 30 dias antes da sua entrada em vigor.